与员工多样性、公平性和包容性首席官Tonya Richards的对话

Tonya Richards于2016年加入CUIMC的人力资源团队。在此后的五年中，她帮助医疗中心员工稳步推进围绕多样性、公平性和包容性（DEI）的对话。7月1日，理查兹将正式开始担任参谋部首席多元化、公平和包容官。

理查兹和我们一起在CUIMC就多样性、公平性、包容性和归属感进行了对话。我们讨论了目前的工作以及她对医疗中心未来成就的期望。

问:您在2016年加入CUIMC的时候说过，您注意到我们在这方面还可以做得更多。最初的对话是怎样的?

答:作为这里的一名新员工，我对员工群体感到陌生。我很难在医疗中心找到归属感。

我找到我的老板，首席人力资源官Bill Innes，说:“我没有为员工找到任何DEI资源。”当我做我的研究时，学生有很多，教师有很多，但我们的员工没有强大的资源。

比尔很鼓舞人心，他让我把这当作一个项目来做。我能够利用以前工作中在员工参与度和DEI方面的经验，虽然CUIMC比我以前的雇主大得多，但工作就是工作。所以我就开始做了。

问：回顾过去五年，您在整个医疗中心的DEI方面看到了什么样的进展？

答:我们做的第一件事就是为员工制定一个多元化、公平和包容的基本战略计划。在我的头六个月里，我们成立了一个员工多样性委员会和几个指导委员会，帮助我们执行当时可能只有一页纸的战略计划，因为我们确实还处于婴儿期。

但我们开始了这项工作，随着时间的推移，我们的努力越来越多。一旦我们决定启动员工资源小组，许多人开始加入我们的活动，参与人数不断增长。上个月，我们共同赞助了这是一次与哥伦比亚国家公园的虚拟活动，讨论了工作场所的种族和压力．大约有240人报名参加，非常棒。

甚至CUIMC以外的人也联系到我们，问我们:“你们是怎么做到的?我们如何参与?”这告诉我，我们做的事情真的是对的，这是我们真正需要的。

问：您最近的工作促成了多元化、公平性、包容性和归属感员工战略计划的制定。到目前为止，关于那个计划你能告诉我们什么？

答:我们都知道2020年发生了什么。事情发生了变化。人力资源在大流行期间受到了很大的挑战，神谕医生在乔治·弗洛伊德被谋杀后发生的所有社会动荡中也受到了挑战。很多员工和部门领导向我寻求帮助，询问如何最好地应对。

凭借我们获得的见解，我们共同创造了一个工作人员五年战略计划这是建立在校园员工推荐的基础上的。新计划更新了我们在2017年开始的工作，大约是我们最初文件的五倍大。

我们的使命是促进公平和包容的所有工作人员，我们的目标是通过四个关键目标:规划和参与，倡导，问责，学习和发展。

正如我所说，我们在这些领域都取得了一些进展。但当我担任这个新角色时，我希望我们能够专注于必要的工作，对CUIMC的文化做出有影响力和可持续的改变。

问：你对进步的长期愿景是什么？

答:我希望从文化的角度来看，哥伦比亚的面貌会发生长期变化。明年我们要讨论的一件事是参与度调查，这样我们就可以听到员工的声音，了解他们在寻找什么，然后最终分享这些结果并实施建议。

我还希望看到人们质疑当前的规范，挑战自己的假设。我们的培训、活动和小组会议都是为了达到这个目的。例如，当涉及到DEI时，我们希望人们通过这些透镜来接触他们工作的每一个方面和元素。在人力资源领域，当考虑招聘时，我们应该从DEI的角度来考虑。留任、培训、职业发展、晋升——我们需要从DEI的角度来看待这一切。这就是我希望CUIMC最终达到的目标:成为一个规范的地方。

问:关闭的想法?

答:当我在7月份开始担任这个新职位时，我的第一步是参观所有的部门，因为CUIMC和哥伦比亚大学作为一个整体是非常分散的，这意味着可以在部门层面取得最大的影响。我真的很想和所有部门进行对话，了解他们在DEI旅程中的位置。我从过去的这些对话中学到的一件事是，人们在这段旅程中处于不同的位置。我想要了解他们的现状，帮助他们达到更高的水平，这样我们就能与公司的目标保持一致。

有一件事我听到人们说，特别是在去年，DEI工作是领导的责任。坦率地说，我认为这是一个谬论。我真的觉得每个人都需要明白，他们在推动这一议程、确保其可持续性、有效性和影响力方面可以发挥作用。