出诊服务卷土重来

2022年3月14日,
哥伦比亚执业护士Marie Carmel Garcon
哥伦比亚护士玛丽卡梅尔侍者该中心每周会走访20名患者的家家里电话哥伦比亚医生初级保健护士执业组的项目。Garcon说:“这个项目对病人产生了积极的影响,他们知道可以指望我。”照片:哥伦比亚大学护理学院。

出诊似乎是美国医学界的旧物,但是玛丽卡梅尔侍者他们是当代医疗保健的必要组成部分。

近五年来,Garcon走遍了华盛顿高地和因伍德,为数百名回家的病人提供初级护理。她领导的House Calls项目于2017年由哥伦比亚医生初级保健护士执业组——刚开始的时候,它很快在社区中站稳了脚跟,并在5年后继续蓬勃发展。

Garcon已经在哥伦比亚大学欧文医疗中心照顾病人超过30年了,她还学习了她喜欢的护士角色的管理方面的知识。

但她的病人的福利永远是第一位的,所以当她意识到(主要是)老年病人出院后再住院的比例很高时,她决定想办法帮助他们远离医院。

Garcon说:“我想知道他们不断回到医院的家里发生了什么,这让我了解到他们面临的许多障碍。”

Garcon发现,许多患者没有能力离开公寓去看医生,他们干脆就不去了。

“知道了这些,我觉得我的使命并没有完成。”

不仅仅是初级保健

“出诊”项目为在家的成年患者提供服务;目前有150人在这个项目中。

加尔孔每周探访近20名病人。她检查每一个病人,查看他们的病历;检查血压、胆固醇、血糖水平、肾功能和肝功能;并管理慢性疾病。

许多病人的一个大问题是对药物的混淆。有些患者需要应付多个处方,如果患者体重减轻,剂量可能会不合适。每次访问,Garcon都会评估情况并做出调整。

“这就像一个拼图,”她说。“我需要一段时间来了解总体情况,但一旦我把一切都安排好了,就很美了。病人很舒服,满意度很高。”

当病人需要看专家时,Garcon通常可以安排家访。在过去的几年里,足科医生、眼科医生和心理健康从业者都曾拜访过Garcon的病人。甚至在家访时也可以拍x光片。

远程医疗在家访中扮演着越来越重要的角色,甚至远程访问也成为可能。通过使用口腔内摄像头,Garcon可以让虚拟牙医对蛀牙或松动的假牙有一个良好的视角。很快,由于Garcon和哥伦比亚牙科团队去年获得的一笔拨款,当哥伦比亚的移动牙科诊所在他们的街道上滚动时,患者将能够更容易地获得面对面的牙科治疗。

Garcon还评估病人的生活安排和心理社会需求,帮助她的病人接触社会工作者、老年护理律师和帮助病人做饭和清洁的家庭健康助理。精神健康需求由执业的精神科护士解决。

“孤独和抑郁都有助于病人的健康,”Garcon说。“我的背景让我看到了更大的前景,我的资源网络帮助患者的生活变得更好。”

帮助学生

哥伦比亚学生服务团的学生最近加入了该项目,成为“友好的来电者”,以帮助减少患者的孤立,改善心理健康。

来自医学、护理、牙科、公共卫生和社会工作学校的学生经常与病人进行检查。Garcon说:“他们的见解帮助我们了解了很多患者的情况,从而改善了他们的护理。”

在精神科护士执业计划的学生进行家访以帮助心理健康。今年夏天,哥伦比亚大学牙科专业的学生将开始跟随Garcon进行家访,这是他们课程的一部分。一些牙科专业的学生已经在Garcon做志愿者,并在争取一笔拨款,为一些病人提供ipad,用于远程健康访问。

影响

Garcon知道她的方法是有效的,因为数据显示她的病人中住院的人数减少了,对临终关怀的需求下降了,这意味着更多的人能够呆在自己的家里直到生命的尽头。

推荐是通过口口相传,或是来自老年人中心或邻居,他们认识到有需要的朋友。Garcon不再只接待刚出院的病人。最后,Garcon希望将该项目扩展到儿童和孕妇,在她的花名册上增加一名儿科护士和助产士。

“这个项目对患者产生了积极的影响,他们非常感激。我能看到我们为每个人做出的改变,他们知道他们可以指望我,”Garcon说。

“护理不是一种职业。这是一种职业,除了照顾弱势群体和体弱多病的人,改善他们的生活,我没有任何事情愿意做。”

参考文献

玛丽卡梅尔侍者她是哥伦比亚大学护理学院的护理助理教授,也是华盛顿高地哥伦比亚医生初级护理护士执业组的家庭护士执业医师。

Garcon的工作得到了众多组织和媒体的认可。她被评为2018年度最佳执业护士纽约州执业护士协会表彰她致力于提供富有同情心的护理。她获得了罗克兰县议会颁发的社区奖,纽约长老会颁发的猎鹰奖,纽约扬基队颁发的护士英雄奖,以及西部佬西区精神奖,表彰她对病人护理的贡献。

欲了解更多信息,请访问www.columbianps.org或拨打212-326-5705。